Case study

Collaboration MS Teams Interoperabilità con terminali legacy

Customer: Società italiana energy – gas e luce.

Customer objective

Standardizzare ed efficientare i sistemi interni di collaborazione, inserendoli in un contesto ampio di produttività del personale aziendale.

Needs

Migrare da uno scenario con differenti (circa 30) tecnologie PBX nelle centinaia di sedi distribuite su tutto il territorio nazionale, ad unico sistema UCaaS basato su unici tecnologia e provider (TIM + Microsoft).

Solution

Creazione di una infrastruttura di VoIP integration centralizzata (SBC Audiocodes) e dedicata al Cliente, che consente di utilizzare i servizi Microsoft Teams Voice su linee telefoniche VoIP TIM Smooth migration di tutte le sedi da 27 diverse tecnologie di centralino, a MS Teams e Supporto all’adozione della telefonia in Microsoft Teams Gestione, fornitura e posa dei telefoni nativi Microsoft Teams Interconnessione telefonica di apparati legacy industriali

Comtel added value

Grazie alla partnership e alla certificazione tecnica ai massimi livelli con Audiocodes e Microsoft, Com.tel garantisce altissima competenza e un canale diretto prioritario per le analisi e la ricerca di soluzioni di qualsiasi tematica tecnica potenzialmente critica. Contattaci per saperne di più