Case study

Integrazione MS Teams con sistemi esistenti

Cliente: Gruppo industriale italiano.

Obiettivo cliente

Ottimizzare l’utilizzo dei servizi cloud M365 esistenti, oltre che migliorare, consolidare e semplificare la gestione delle comunicazioni aziendali.semplificazione della gestione delle comunicazioni aziendali.

Esigenza

Dismettere il vecchio ambiente Skype for Business e analizzare l’uso delle licenze Microsoft 365 E5 pre-esistenti. Fondamentale riutilizzare gli apparati SBC e ATA esistenti, gestire le linee fornite da Vodafone, integrare i sistemi industriali e assicurare una gestione professionale dei PO.

Soluzione

Abbiamo semplificato l’ambiente di comunicazione unificata, convogliando su MS Teams tutte le comunicazioni aziendali (telefonate, meeting e live event). Inoltre, abbiamo effettuato l’estensione delle schede per poter riutilizzare gli SBC MGW Mediant 1000 esistenti, con migrazione degli utenti e dei contenuti da Skype for Business a MS Teams, e implementato l’Attendant Console utilizzando la soluzione Landis Attendant Console.

Valore aggiunto Comtel

Grazie alla nostra partnership di alto livello con Microsoft e Audiocodes, abbiamo fornito un’assistenza completa e professionale lungo tutta la filiera, dalla gestione delle linee telefoniche fino agli endpoint Microsoft. Contattaci per saperne di più